よくある質問
サービス全般
会員登録するとできること
会員登録（無料）をすると、好きなアーティストや人物の最新情報を見つけやすくなる「フォロー機能」や、気になる記事を後から読み返せる「お気に入り機能」がご利用いただけます。
また、公式アプリ「マイナタリー」でも同じアカウントが使えるため、パソコンでお気に入りした記事をスマートフォンで読むなど、利用シーンに合わせてナタリーをより便利にお楽しみいただけます。
アカウント・データ連携
会員登録は必要ですか？
会員登録しなくても、すべてのコンテンツの閲覧は可能です。お気に入り、フォローなどの機能をご利用いただくには、会員登録とログインが必要です。
登録したパスワードを忘れました。
ログイン画面にある「パスワードをお忘れの方」から、ご登録のメールアドレスを入力して再設定手続きを行ってください。外部サービス（Google / Apple）でログインしている場合は、各サービスのヘルプページをご確認ください。
退会したいです。
退会すると、ご登録の会員情報、および作成されたお気に入り・フォロー情報はすべて削除されます。削除されたデータは復元できませんのでご注意ください。
Webで退会する場合
マイページの「設定」 > 「会員情報変更」 > 「退会はこちら」、またはこちらよりお手続きください。
アプリ「マイナタリー」で退会する場合
マイページ右上の歯車マークの「設定」 > 「アカウント設定」 > 「会員情報変更」 > 「退会はこちら」よりお手続きください。
各種機能・データ連携について
お気に入りとは？
記事を保存できる機能です。ログイン後、記事ページから「お気に入り」に登録でき、登録した記事はマイページからいつでも読み返すことができます。あとで読みたい記事があるときなどに活用してください。
お気に入りに登録した記事の情報は、アプリ・Web版のどちらでもご利用いただけます。
フォローとは？
好きな人物を「フォロー」すると、その人物のニュースだけが表示される自分専用のタイムラインで情報をチェックできる機能です。見逃したくない情報は「フォロー」機能で追いかけましょう。
フォロー情報はアプリ・Web版のどちらでもご利用いただけます。
公式アプリ「マイナタリー」では、フォローした人物のニュース更新をプッシュ通知でお知らせします。
マイナタリーを使っています。データ連携できますか？
はい。マイナタリーで登録された会員情報（メールアドレスや連携した外部サービス）でWeb版にログインするだけで、お気に入りやフォローの情報をそのまま引き継いでご利用いただけます。例えば、外出先でアプリからお気に入りした記事を、ご自宅のPCで読むといった使い方が可能です。
マイナタリーについて
公式アプリ「マイナタリー」とは何ですか？
ナタリーの公式スマートフォンアプリです。Web版ナタリーの各種機能に加え、フォローした人物のニュースをプッシュ通知でお知らせする機能や、指定した日時に記事を通知するリマインド機能など、アプリ限定の機能をご利用いただけます。
Web版とアプリ版で同じアカウントをご利用いただくと、お気に入りやフォローの情報がひとつにまとまります。
マイナタリーの対応OSは？
iOS15以上 / Android7.0以上に対応しています。
機種変更時のデータ引き継ぎはどうすればいいですか？
会員登録がお済みであれば、新しいスマートフォンでマイナタリーアプリをインストールし、同じアカウントでログインするだけで、お気に入りやフォローの情報を引き継いでご利用いただけます。機種変更の際に、特別な引き継ぎ設定は不要です。
なお、X（旧Twitter）やFacebookアカウントを利用した機種変更機能は2025年8月に提供終了いたしました。あらたに機種変更する場合は、会員登録が必要です。
マイナタリーをアンインストールすると、使用していたアカウントのデータはどうなりますか？
会員登録がお済みであれば、アプリをアンインストールしても、お気に入りやフォローの情報はサーバー上に安全に保存されています。再度アプリをインストールし、同じアカウントでログインすれば、以前のデータを復元できます。
会員登録を完了する前にアプリをアンインストールした場合、データは復元できませんのでご注意ください。
なお、アカウントに登録されたお気に入りやフォローなどの情報をすべて削除したい場合は、アプリのアンインストールとは別に退会手続きが必要です。
【アプリ限定機能】プッシュ通知でどんな情報が届きますか？
フォローした人物に関連するニュースやインタビュー記事・オフショットの更新情報、リマインド設定した記事などが届きます。通知のオン / オフはマイページ右上の歯車マーク >「設定」で設定できます。
【アプリ限定機能】プッシュ通知が届かないのですが？
以下をご確認ください。
- マイナタリーアプリのマイページ右上の歯車マーク > 「設定」> 「プッシュ通知設定」で、該当の通知がONになっているか
- 端末の通知設定がONになっているか
端末の通知設定をONに切り替えた後は、アプリを再起動していただくことをおすすめします。
【アプリ限定機能】リマインド機能とは？
発売日・公開日・テレビの放送日など、自分の好きな日時に改めてニュースの通知を受け取れる機能です。記事ページの右上にあるベルのマークや「この記事をリマインドする」ボタンから、通知を受け取りたい日時を設定してみましょう。
受け取りたい日時を設定すると設定した時間にプッシュ通知が届き、「通知」タブの「リマインド」に表示されます。設定内容の確認や変更は「マイページ」>「設定」>「リマインド管理」から行えます。