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「ナタリー」は、株式会社ナターシャ（所在地：東京都世田谷区 代表：大山卓也）が運営するニュースサイトです。「音楽」「コミック」「お笑い」の3ジャンルのニュースを毎日配信しています。

※ナタリーでは2012年6月20日を持ちまして、ユーザーログインに伴う機能（ニュースメール配信・マイページ）の提供を終了いたします。新規ユーザーの登録受付も4月25日で終了いたします。

ユーザー登録 / ログインについて

Q. ユーザー登録はどのようにすればよいですか？
A. サイト右上の「新規ユーザー登録」をクリックして、表示された指示に従って登録してください。ユーザー登録は無料です。
Q. ユーザー登録すると何ができますか？
A. 好きなアイテム（アーティスト、マンガ家、芸人）についてのニュースが掲載されたときに、お知らせメールを受け取ることができるようになります。
Q. ユーザー名 / パスワードを忘れたのですが？
A. 以下のページでパスワードリセットの手続きを行ってください。
» http://natalie.mu/user/reset
Q. サービスを退会したいのですがどうすればよいですか？
A. ログイン後、以下のページで退会手続きを行ってください。
» http://natalie.mu/user/delete

お知らせメール / マイページについて

Q. お知らせメールはどうやって受け取るのですか？
A. ユーザー登録後、各アイテム（アーティスト、マンガ家、芸人）に表示されている「メールを受け取る」ボタンをクリックすると、お知らせメールの配信が始まります。もう一度同じボタンをクリックすると、メール配信を止めることができます。
Q. マイページとはなんですか？
A. ユーザー登録すると自分だけの「マイページ」にアクセスできるようになります。マイページではメール配信登録を行ったアイテム（アーティスト、マンガ家、芸人）の管理と、それらのアイテムのニュースだけを一覧表示することができます。

「この記事への反応」について

Q. ニュース記事の下に表示されている「この記事への反応」とはなんですか？
A. Twitterで記事のURLを含んだ書き込みをすると、ツイートの内容が自動的にこのエリアに表示されます。はてなブックマーク、livedoorクリップにも対応しています。
Q. Twitterなどのサービスを使わずにコメントを書き込むことはできますか？
A. できません。対応する外部サービスをご利用ください。
Q. TwitterでURLを添えて書き込んだのに、ナタリーに表示されないのですが？
A. システム上の仕様に伴い、ツイートが表示されない場合がときどきあります。
Q. Twitter上でツイートを削除すると、ナタリー上でも削除されますか？
A. 削除されません。一度公開されてナタリーに表示されたツイートはそのまま保持されます。

「ナタリーTV」について

Q. ナタリーTVとはなんですか？
A. ナタリーが企画・運営を行う映像コンテンツです。動画配信サービス「Ustream」を使って配信しています。
» http://natalie.mu/tv
Q. どうすれば視聴できますか？
A. 配信時刻にナタリーTVのページにアクセスすれば誰でも無料で観ることができます。視聴に際してナタリーの会員登録 / ログインは不要です。
Q. スマートフォン（iPhone / Androidなど）でも視聴できますか？
A. できます。Ustreamのアプリをインストールして「ナタリーTV」で検索してください。
Q. 再放送や録画放送はありますか？
A. 特に記載のない場合、再放送や録画放送（アーカイブ）はありません。番組によって異なりますので、詳細はナタリーTVのページでご確認ください。

「ナタリー信子」について

Q. サイト内に登場する女の子のイラストはなんですか？
A. ナタリーのマスコットキャラクターです。女の子の名前は「ナタリー信子（のぶこ）」、丸い生き物がマリモの「マシュー」です。
Q. 誰が描いているのですか？
A. マンガ家の東村アキコさんがナタリーのために描き下ろしたオリジナルキャラクターです。

その他

このヘルプの説明で解決しない質問は、ユーザーサポート宛にメールでお送りください。
問い合わせメールアドレス：info@natasha.co.jp